Datenschutzerklärung
1. Wann erheben wir Ihre Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn dies notwendig und rechtlich zulässig ist. Wir erheben personenbezogene Daten direkt oder indirekt über unsere Dienstleister, wenn: Sie unsere Website besuchen; Sie sich für unseren privaten E-Mail-Newsletter oder für E-Mail-Kurse anmelden; Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren; Sie online eine Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung aufgeben; Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen.
2. Wie erheben wir Ihre Daten?
Wir können personenbezogene Daten über Sie auf verschiedene Weise erheben, insbesondere: Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere über Erfassungsformulare (zum Beispiel Vorname, E-Mail-Adresse usw.); Personenbezogene Daten, die automatisch oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bei der Nutzung unserer Website erhoben werden; Personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung von Websites Dritter teilen und die wir aus anderen Quellen erhalten haben.
3. Erhobene Daten und Aufbewahrungsdauer
Wenn Sie unsere Website besuchen: Technische Verbindungs- und Navigationsdaten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Besuchsdauer usw.) Aufbewahrungsdauer: 13 Monate ab dem Erhebungsdatum. Wenn Sie sich für unseren privaten E-Mail-Newsletter oder für E-Mail-Kurse anmelden: Ihre Identifikationsdaten (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname usw.) Aufbewahrungsdauer: Drei Jahre ab dem Erhebungsdatum oder Ihrem letzten Kontakt mit uns. Wenn Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren: Ihre Identifikationsdaten (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname usw.) Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Aufbewahrungsdauer: Drei Jahre ab dem Erhebungsdatum oder Ihrem letzten Kontakt mit uns. Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen: Ihre Identifikationsdaten (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname usw.) Aufbewahrungsdauer: Für die Dauer der Verwaltung des Gewinnspiels. Wenn Sie online eine Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung aufgeben: Ihre Identifikationsdaten (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname usw.) Aufbewahrungsdauer: Drei Jahre ab dem Bestelldatum. Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer werden die personenbezogenen Daten gelöscht.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet werden: 1. Erhalt privater E-Mails und Newsletter; 2. Durchführung von Gewinnspielen; 3. Verbesserung der Funktion und der Inhalte unserer Website und unserer Dienstleistungen; 4. Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen an den Kundensupport; 5. Durchführung von Reichweitenanalysen und statistischen Studien, beispielsweise um die Anzahl der Besuche auf unserer Website, die Aktivitäten und das Navigationsverhalten der Nutzer auf unserer Website, die Abonnementrate unserer Dienstleistungen, die Wirksamkeit unserer Aktionen usw. zu kennen und zu messen; 6. Durchführung gezielter Werbung in sozialen Netzwerken.
5. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir verpflichten uns, angemessene Vorkehrungen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen, indem wir organisatorische, technische, softwareseitige und physische Maßnahmen umsetzen, und wir verlangen von unseren aktuellen oder zukünftigen Partnern, dasselbe zu tun. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist beschränkt, um unbefugten Zugriff, Veränderung, Beeinträchtigung, Verlust und/oder Missbrauch zu verhindern. Trotz unserer Bemühungen können wir jedoch keine perfekte Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im Internet garantieren, da das Internet keine ausreichend sichere Umgebung ist.
6. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Gemäß den geltenden Gesetzen stehen Ihnen die folgenden Rechte zu: 1. Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten; 2. Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten; 3. Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen; 4. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen; 5. Recht auf Datenübertragbarkeit; 6. Recht auf digitales Erbe und auf die Festlegung von Richtlinien zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, uns Ihre Anfrage per E-Mail über unseren Kontaktlink zu senden, zusammen mit den erforderlichen Identifikationsmerkmalen (Name, Vorname, E-Mail) und allen weiteren zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlichen Informationen.
7. Kontakt
Bei weiteren Fragen zu dieser Richtlinie oder dazu, wie UserLab Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: support@myuserlab.com