Condiciones Generales de Uso
Definiciones
En el marco de estas Condiciones Generales de Uso (CGU), los siguientes términos se definen así: 'UserLab' (también designado como 'Nosotros', 'Nuestro') hace referencia a la empresa que opera la plataforma UserLab.com, incluidos sus empleados y representantes. 'Usuario' (también designado como 'Tú', 'Tu') designa a cualquier persona física mayor de edad que utilice la plataforma tras registrarse. 'Plataforma' se refiere al sitio web UserLab.com y a todos sus componentes. 'Contenido' engloba todos los datos e información disponibles en la plataforma, incluidos textos, imágenes, vídeos y comentarios.
1. Elegibilidad
El registro en UserLab está reservado exclusivamente a las personas que han alcanzado la mayoría de edad legal en su país de residencia. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada, y confirmas que tienes la capacidad jurídica para contratar de conformidad con la legislación de tu país.
2. Uso de la Plataforma
UserLab ofrece una plataforma para probar y evaluar aplicaciones y sitios web. Como Usuario, te comprometes a utilizar la plataforma respetando a los demás usuarios y las reglas éticas: no se tolerará ningún comportamiento difamatorio, abusivo, ilícito o discriminatorio. El incumplimiento de estos principios puede conllevar sanciones que pueden llegar hasta el baneo definitivo.
3. Integridad de las Pruebas
La fiabilidad de las pruebas se basa en la autenticidad y la precisión de la información que proporcionas. Todo plagio, falsificación o manipulación intencionada de los resultados de las pruebas está estrictamente prohibido y puede conllevar sanciones, incluida la anulación de tus recompensas y el baneo de la plataforma en caso de infracciones repetidas.
4. Tareas y Recompensas
Las tareas asignadas en UserLab pueden variar en función de las necesidades de los socios y de las campañas en curso. La naturaleza y la complejidad de las tareas pueden influir en las recompensas atribuidas. UserLab se reserva el derecho de modificar los criterios de atribución de las recompensas sin previo aviso.
5. Colaboraciones y Concursos
UserLab puede colaborar con entidades terceras para ofrecer misiones específicas. La participación en estas misiones no significa que UserLab respalde o apruebe los productos o servicios de dichas entidades. Los concursos organizados en la plataforma están sujetos a reglas específicas, que se comunicarán a los participantes caso por caso.
6. Comentarios e Informes
Los comentarios e informes que envías contribuyen significativamente a la mejora de los productos y servicios probados. Al enviar un informe, autorizas a UserLab a utilizar, modificar y compartir tus comentarios con fines de análisis y mejora, respetando siempre tu derecho a la confidencialidad.
7. Pagos
Las recompensas se atribuyen en euros y se acreditan en tu cuenta de usuario tras la validación de tus contribuciones. El pago de tus ganancias se activa automáticamente en cuanto tu saldo alcanza el umbral de 100 euros. Por debajo de ese umbral, las ganancias no son elegibles para el retiro.
8. Eliminación de Cuenta
Tienes la posibilidad de eliminar tu cuenta de usuario en cualquier momento a través de los ajustes de tu cuenta. Esta acción es irreversible y conllevará la eliminación de todos tus datos personales, así como la pérdida de cualquier saldo no retirado. De conformidad con el artículo 7 de las presentes CGU, si en el momento de la eliminación de tu cuenta tu saldo no ha alcanzado el umbral mínimo de 100 euros requerido para un pago, ese saldo se perderá definitivamente y no podrá ser objeto de ninguna reclamación o reembolso.
9. Modificaciones e Interrupciones
UserLab se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente sus servicios, incluido el acceso a determinadas funcionalidades o contenidos, sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los usuarios o terceros.
10. Limitación de Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable en Hong Kong, UserLab declina toda responsabilidad por los daños directos, indirectos, accesorios, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de clientela, de uso, de datos u otras pérdidas intangibles, derivados de (i) tu acceso, uso o incapacidad de usar o acceder a la Plataforma; (ii) cualquier comportamiento o contenido de terceros en la Plataforma; (iii) cualquier contenido obtenido de la Plataforma; y (iv) el acceso no autorizado, el uso o la alteración de tus transmisiones o contenidos, ya sea con base en una garantía, un contrato, un delito (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría jurídica, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños, e incluso si un recurso indicado en las presentes Condiciones de Uso ha resultado haber fallado en su finalidad esencial.
11. Exención de Responsabilidad
Como Usuario de la plataforma UserLab, aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a UserLab, a sus directivos, empleados, contratistas, agentes y proveedores frente a cualquier reclamación, cargo, causa de acción, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con tu uso de la plataforma, incluyendo, entre otros, cualquier incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de Uso, el suministro de contenido o información inexacta, engañosa o ilegal, o tu incapacidad de cumplir con las leyes y reglamentos aplicables. Esta obligación de defensa e indemnización subsistirá tras estas Condiciones de Uso y tu uso de la plataforma UserLab
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Hong Kong, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Aceptas irrevocablemente que los tribunales competentes de Hong Kong tendrán jurisdicción exclusiva para conocer y resolver cualquier litigio, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estas Condiciones Generales de Uso y tu uso de la plataforma UserLab.